利用規約
第1条 利用規約の適用
この利用規約（以下「本規約」といいます。）は、キルフェボン株式会社（以下「当社」といいます。）の商品のインターネット経由での販売・テイクアウトに係る予約受付・決済サービス（ポイント付与、ポイント交換及びクーポン利用等を含みます。以下「本サービス」といいます。）の利用に関する条件を定めたものです。本サービスを会員登録して利用することを希望する方（以下「会員」といいます。）が本規約に同意しない場合には、本サービスを利用できないものとし、会員が本サービスを利用した場合には、このことをもって、本規約に同意したものとみなします。
また、会員は、本サービスを利用するために登録したメールアドレス及びパスワードを用いて、当社が提供する「キルフェボン公式アプリ」を利用することができるものとします。
会員登録にあたり、予め本規約の内容及びアプリ利用規約（https://www.quil-fait-bon.com/app_terms/）の内容をご確認頂き、ご同意くださるようお願い申し上げます。
第2条 本規約の変更
当社は会員の了承を得ることなく、本サービスの内容、本規約、本規約以外の本サービスの利用に関する諸規定、又は運営主体を随時変更、追加、削除することができるものとし、これらは当社から随時会員に通知又は本サービス上で告知されます。会員は、当社の通知又は告知に記載された効力発生日以降も本サービスの利用を継続した場合、本規約の変更を承諾したものとみなされ、かかる変更後の規約は、当社との本サービスの内容となります。
第3条 定義
- 「本商品」とは、本サービスを通じて当社が会員に販売する商品のことをいいます。
- 「本商品情報」とは、会員が本サービス上で閲覧可能な当社が販売する本商品に関する情報をいいます。
- 「本サービスコンテンツ」とは、当社が作成した本サービスにおいて利用可能なあらゆる情報（画像、映像、音声、文章等を含みますが、これらに限らないものとします。）をいいます。
- 「第三者コンテンツ」とは、当社以外の第三者が作成した本サービスにおいて利用可能なあらゆる情報（画像、映像、音声、文章等を含みますが、これらに限らないものとします。）をいいます。
- 「各コンテンツ」とは、「本サービスコンテンツ」及び「第三者コンテンツ」を総称したものをいいます。
第4条 会員登録
- 会員となろうとする者は、本規約に同意の上、当社が定める手続により会員登録を行うものとします。
- 本規約に同意することにより、会員と当社との間で、本規約の内容にて契約（以下「本契約」といいます。）が成立します。
- 会員は、前項に基づき登録した情報に変更が発生した場合、直ちに、登録情報の変更手続を行うものとします。
- 当社は、当社の裁量により、会員登録を拒否する場合があります。
- 会員は、本サービス上のアカウントを第三者に対して利用、貸与、譲渡、売買又は質入等をすることはできません。
第5条 本サービスの内容等
- 本サービスの内容は次のとおりとします。
(1) 本商品情報の提供
(2) 本商品について、インターネット経由での販売・テイクアウトに係る予約受付・決済 - 本サービスの利用に関する事項については、本規約のほか、当社の各サービスにおける各利用規約の規定（プライバシーポリシーを含みます。）が適用されます。
第6条 商品の購入及び引渡し
- 会員は、本サービスを利用して当社より本商品の購入を希望する場合、当社が別途指定する手続に従って商品等の購入を申し込むものとします。
- 当社は、本条1項の申込を承諾する場合には、当該会員に対して、同申込を承諾する旨の「ご注文受付メール」を当該会員宛に発信します。その通知が当該会員のメールサーバー等に記録された時点で当該会員と当社の間に本条1項の申込に係る契約が成立するものとします。
- 注文手続の完了した本商品の変更・キャンセルの取り扱いは本サイト内の「ご利用ガイド」に記載する内容に基づくものとします。
- 当社は、会員に対し、受取店舗において、本商品を、会員が指定した受取日に引渡すものとします。
- 会員（事前決済を行っている者を除きます。以下本項において同じです。）は、前項の引渡しと引換えに、対象となる本商品の代金を支払わなければならないものとします。当社は、前項の定めにより会員に対し対象となる本商品を引き渡す際に、会員が本条1項の申込時に選択した方法による決済手続を行います。
- 当社は、会員が指定した受取店舗にて、受取日の閉店時間までに対象となる本商品を受け取らない場合は、当該商品を廃棄いたします。この場合、当社の対象となる本商品の引渡債務は消滅し、作直しの対応はいたしかねます。また、会員は、対象となる本商品の代金を支払わなければならないものとし、当社は、受取日の受取店舗閉店時間後に本条5項の決済手続を行うことができるものとします。この場合、返金もいたしかねますのでご了承ください。
- 会員は下記の場合、本商品の受取後、受取店舗の営業時間内に当社までご連絡をいただいた場合、本商品の交換を行えるものとします。
(1) 本商品に欠損がある場合
(2) 注文した本商品と受け取った本商品が相違している場合
(3) 本商品が受け取った段階で、破損、汚損していた場合
第7条 商品の提供中止
会員が本商品を注文し、本契約の定めにより当社と会員との間で当該注文に係る契約が成立した後、火災、事故、停電、天災、大雪、大雨等その他やむを得ない事象が生じたことにより、本商品の提供が困難となった場合、当社は、当該契約を解除し、本商品の提供を中止できるものとします。その場合、当社は、会員にメールを送信する方法その他の適切な方法により、会員に対して当該契約を解除する旨を通知します。
第8条 各コンテンツ利用期間
本サービスを通じて提供されるコンテンツには利用期間があります。利用期間終了後は、各コンテンツを視聴等することができなくなることがあります。
第9条 本サービスに関する権利の帰属等
本サービスに関する画像、動画、テキスト、ロゴ等に関する著作権（著作権法第27条及び第28条に定める権利を含みます。以下同じです。）、商標権、特許権、実用新案権、意匠権、その他の知的財産権（ノウハウに関する権利（データ、発見、コンセプト、アイディア、発明（特許権の対象であるか否かを問いません。）、発明開示、組成、設計、図面、仕様に関する権利（各管理権限を含みます。）及びアプリケーション（全てのソースコード、オブジェクトコード、モジュール、バージョン及びリリース、ウェブサイトのコンテンツ及び画像、会員インターフェース、スクリーン、レポート、ファームウェア、テンプレート並びに全ての会員マニュアル及びそれに関連するその他のドキュメンテーションを含みます。）を含みます。）等の一切の権利は、当社、当社の提携先又は他の正当な権利者が保有しています。会員が当社の許可なく無断でこれらを複製、保存、改変、変更等する行為を一切禁止します。
会員は、本サービスに関する情報を、当社又は当該第三者の承諾を得ることなく、本サービス以外の用途に使用すること、及び有償・無償を問わず商用に利用すること、著作権法に定める私的利用の範囲を超えて使用することはできません。
第10条 禁止行為及びサービスの拒否
- 当社は、会員が本サービスの利用にあたり、以下のいずれかに該当する行為を禁止します。
(1) 本サービスを本商品のインターネット経由での購入・テイクアウトに係る予約、又は決済以外の目的で使用すること
(2) 本サービスの複製、分解、追加、付加、編集、消去、削除、改変、改造及びその他方法、態様のいかんを問わず本サービスを変更すること
(3) 本サービスに関して、リバースエンジニアリング、逆コンバイル、逆アセンブル及びその他方法、態様のいかんを問わず、本サービスの解析を行うこと
(4) 本サービスについて、有償無償を問わず、譲渡、担保設定及びその他の処分、使用許諾等を行うこと
(5) 本サービスの著作権表示、所有権を表す標章等を消去、削除及びその他方法、態様のいかんを問わず変更すること
(6) 当社又は第三者の名誉、信用、プライバシー、著作権、肖像権、財産権、その他一切の権利を侵害すること
(7) 本サービスを違法な目的で不当に利用すること
(8) 本サービスに関して、意図的にコンピューターのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するようにデザインされたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル、プログラムを書き込む行為、誤情報や有害なコンピュータープログラム等を送信すること
(9) 本サービス及びその他当社の事業運営に支障をきたすおそれのある行為を行うこと
(10) 広告、宣伝その他一切の営業行為及び勧誘行為を行うこと
(11) 社会通念の許容範囲を超えるわいせつな表現、残虐な表現、その他第三者に不快感を与える表現を伴う行為を行うこと
(12) 他人になりすます行為、未成年者を害する行為、犯罪行為に結びつく行為、ストーキング行為、その他一切の第三者に対する嫌がらせ行為、法令、本規約又は公序良俗に反する行為、当社又は第三者の信用を毀損する行為、及び当社又は第三者に対し不当に不利益を与える行為を行うこと
(13) その他、当社が合理的な理由に基づき不適切と判断した一切の行為を行うこと - 当社は会員が前項各号の禁止行為を行ったと判断した場合は、本サービスの当社からの提供又は会員の利用を拒否することができるものとします。
第11条 本サービスの中断又は中止
- 当社は、次のいずれかに該当すると判断した場合には、本サービスの全部又は一部の提供を中断又は中止することができるものとします。
(1) 火災、地震、洪水等の天災、戦争、動乱、騒乱等の事変、停電、労働争議、その他非常事態が発生、又は発生するおそれがある場合
(2) 本サービスに関連する当社指定のサーバー、その他当社が運用又は管理する設備の保守を定期的に又は緊急に行う場合
(3) 本サービスに関連する当社指定のサーバーその他当社が運用又は管理する設備、ソフトウェア等の異常、故障障害その他本サービスを提供できない事由が生じた場合
(4) 社会情勢の変化、法令等（法律、政令、通達、規則、命令、条例、金融商品取引所の規則その他の規制（これらに類する外国法上の概念を含む。））の改廃等が生じた場合
(5) その他当社が本サービスの運用の全部又は一部を中断することが望ましいと判断した場合 - 当社は、前項各号の規定により本サービスの全部又は一部の提供を中断又は中止する場合、自らが適当と判断する方法で事前に会員に対してその旨を本サービス上等で告知するものとします。ただし、緊急の場合、不可抗力事由、技術的事由、その他当社が必要と考える事由に基づき、当社は、かかる事前の告知を行うことなく、本サービスの全部又は一部の提供を中断又は中止することができるものとします。
- 当社は、本サービスの全部又は一部の提供の中断又は中止によって会員及びその他第三者に生じた損害につき、一切その責任を負わないものとします。
第12条 譲渡等の禁止
- 会員は、本契約に基づく自己の地位を第三者に譲渡してはなりません。
- 会員は、本契約から発生した権利義務の全部又は一部を、当社の書面による承諾なしに第三者に譲渡したり、質入れしたり、その他担保として提供する等の処分をしてはなりません。
第13条 秘密保持
会員は、本サービスの利用又は本契約に関連して知得した当社の営業上、技術上その他業務に関する一切の情報（以下「秘密情報」といいます。）を、当社の事前の書面による承諾なく第三者に開示、提供又は漏洩してはならないものとします。ただし、以下の各号に規定する情報は秘密情報から除きます。
(1) 開示された時点で、既に公知となっていたもの
(2) 開示された後で、自らの責に帰すべき事由によらず公知となったもの
(3) 開示された時点で、既に自ら保有していたもの
(4) 秘密情報によらずに独自に開発した情報
(5) 正当な権限を有する第三者から適法に開示されたもの
第14条 本サービス終了後の措置
- 当社は、会員が本規約の条項のいずれかに違反すると判断する場合、会員による本サービスの利用をお断りすることがあります。当社は、これによって会員及びその他第三者に生じた損害につき、一切その責任を負わないものとします。
2. 前項の規定は、会員による本規約の条項違反から生じることのある当社の会員に対する損害賠 償請求権の行使を妨げるものではありません。 - 会員が退会を希望する場合には、当社所定の手続を行うこととします。ただし、会員が本サービスを通じて購入した本商品の代金の支払い等の手続を完了していない場合には、当該手続が完了するまでの間、退会することができません。
- 会員は、自らの単独の責任において本サービス及び本サービスを提供するウェブサイト（以下「本ウェブサイト」といい、第三者が提供又は運営するウェブサイト及びプラットフォーム等を含みます。）にアクセスし、これを利用するものとします。当社は、現状有姿のままかつ提供可能な限度で本サービス及び本ウェブサイトを提供し、適用される法律で認められる最大限の範囲において、いかなる種類の保証責任も明示的に否認します。
- 当社は、本サービス及び本ウェブサイトの提供者・運営者を含む第三者の行為に関して、一切その責任を負わないものとします。
- 本規約の条項に基づく会員と当社間の本契約が解除・解約された場合又は本サービスが終了した場合でも、第9条（本サービスに関する権利の帰属等）、第15条（責任の制限）、第16条（広告）、第17条（分離性）、第18条（損害賠償）、第19条（法令等の順守）、第20条（準拠法）及び第21条（合意管轄裁判所）の規定は、効力を有するものとします。
第15条 責任の制限
- 当社は、本サービス及び本サービスにおいて当社が提供する第三者コンテンツに事実上又は法律上の問題（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティ等に関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害等を含みますが、これらに限らないものとします。）がないことを約束するものではありません。
- 会員が本サービスの利用により第三者（他の会員も含みます。）に対し損害を与えた場合、会員は自己の責任でこれを解決し、当社にいかなる損害も生ぜしめないものとします。
- 当社は、本サービスの提供により生じる損害及び本規約に従って会員又は当社が行った行為に起因する損害（本サービスの不具合、本サービスの利用中に会員の不注意により生じた損害、本サービスの変更、中断、停止、商取引上の紛争を含みますが、これらに限らないものとします。）について、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、会員に対して責任を負わないものとします。
- 本サービスにおいて会員へ通信環境を提供する企業の通信障害が発生した場合、本サービス（ポイント付与、ポイント交換及びクーポン利用等を含みます。）が提供できないことがあります。この際に当社は本サービス未提供による会員及びその他第三者に生じた損害に関して、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負わないものとします。
- 当社は、会員の登録内容に基づいて事務を行うことにより、登録内容に誤り、不正確があった場合（商品の配送先住所、配送指定日、連絡先及び商品の引取時間等を含みます。）、会員及びその他第三者に生じた損害に関して一切の責任を負わないものとします。
- 当社は、注文店舗においてやむを得ない理由により商品の準備ができないと判断した場合に一方的に注文を解約することができるものとします。この際に当社は、会員及びその他第三者に生じた損害に関して、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、責任を負わないものとします。
第16条 広告
本サービスにおけるコンテンツには広告及び宣伝が含まれることがあり、会員はこれを了承するものとします。会員はこのような広告掲載から会員自身が当社から何らかの報酬を得る権利がないことを了承しているものとします。
第17条 分離性
本規約のいずれかの条項が無効とされた場合であっても、本規約の他の条項は、継続して完全な効力を有するものとします。
第18条 損害賠償
- 会員が本規約のいずれかの規定に違反し又は会員が故意若しくは過失により当社に損害を与えた場合、当社は当該会員に対して、当社が被った一切の損害について賠償を請求できるものとします。
- 本サービスにて外部のサイトへのリンクを提供することがありますが、当該外部のサイトの利用に起因して会員又は第三者に不利益又は損害が生じたとしても、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、当社は責任を負わないものとします。
- 本サービスの提供に関して、当社が不法行為又は債務不履行を理由に会員に対して損害賠償責任を負う場合、その責任が当社の故意又は重大な過失によるものである場合を除き、賠償額は会員が本サービスを通じて購入した本商品の代金の合計金額を限度とします。
第19条 反社会的勢力の排除
- 会員は、次の各号いずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたっても該当しないことを確約するものとします。
(1) 自らが、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋、社会運動等標ぼうゴロ又は特殊知能暴力集団等その他これらに準じる者(以下、総称して「反社会的勢力」といいます。)であること。
(2) 反社会的勢力が経営を実質的に支配していると認められる団体と関係を有すること。
(3) 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる団体と関係を有すること。
(4) 自ら若しくは第三者の不正の利益を図る目的又は第三者に損害を加える目的をもってするなど、反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること。
(5) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をし、反社会的勢力の維持運営に積極的に協力していると認められる関係を有すること。
(6) 自ら若しくは役員又は自らの経営に実質的に関与している者が反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること。 - 会員は、自ら又は第三者を利用して次の各号いずれの行為も行わないことを表明し、確約するものとします。
(1) 暴力的な要求行為。
(2) 法的な責任を超えた不当な要求行為。
(3) 取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為。
(4) 風説を流布し、偽計又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、業務を妨害する行為。
(5) その他前各号に準ずる行為。
3. 当社は、会員が本条に違反した場合には、会員に対して何らの催告を要することなく本契約を解除することができるものとします。 - 当社は前項に基づく解除により会員に損害が生じた場合であっても、当該損害の賠償義務を負いません。また、当該解除に起因して当社に生じた損害につき、会員に対し損害賠償を請求することができるものとします。
第20条 法令等の順守
会員は、本サービスの使用にあたって、本規約に加え、関連する法律、政令、省令、条例、規則及び命令等を順守するものとします。
第21条 準拠法
本規約及び本契約に関する準拠法はすべて日本法とし、同法に従い解釈されます。
第22条 合意管轄裁判所
本規約、本契約又は本サービスに関連して当社と会員間で訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
（附則）
2022年3月7日 制定・施行
2026年4月22日 改訂